在排除硬件故障后，重点检查电脑驱动，因为触摸板功能是和主板驱动紧密关联的。你应该根据自己电脑的具体型号，去厂商官网下载对应的驱动包。然后打开设备管理器，在系统设备里找到跟主板相关的程序进行更新或卸载处理。
小米笔记本触摸板失灵怎么办？
第一步先打开笔记本的设备管理器，仔细检查一下列表里有没有内键键盘和触摸板这两个设备。如果连这两个设备的身影都看不到，那大概率是硬件电路出了故障，导致机器根本识别不到它们，这种情况只能把电脑送修了。
如果是选择更新驱动，更新完成之后记得重启电脑，看看触摸板能不能正常使用。如果是选择卸载驱动，卸载完之后再把刚才从官网下载好的驱动包进行安装，安装完毕再次重启，通过这种方式来排除驱动冲突导致的问题。
还有一个常见的快捷开关问题需要注意，比如RedmiBook14这款机型，它的触控板开关是在F12按键上。你可以观察一下F12键上面的图标，那个图标通常就代表触摸板的开关功能。
如果设备管理器里能正常看到触摸板设备，但是状态显示有问题，这时候建议重新安装相关驱动。你需要去重新安装主板芯片驱动、触摸板驱动以及USB3.0驱动，通常装好这些驱动后，设备的异常状态就能恢复正常了。
不同的机型可能按键位置不一样，但原理类似。你看哪个按键上面印着触摸板的图标，那个就是开关。需要注意的是，有些机型可能需要同时按下Fn键加上那个对应的图标按键才能生效，可以尝试组合键来开关触摸板。