神舟笔记本电脑售后如何处理?

神舟电脑的上门服务并不是全覆盖的。目前只有他们家的一体机和非显示器类的台式机,在用户距离服务站15公里以内的情况下,才免收上门服务费提供上门维修。

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售后这点确实有点让人头疼,毕竟神舟主打性价比,配置给得足但在服务细节上确实有短板。不过考虑到那个价位,能修好应该就谢天谢地了,要求也不能太高,就是希望官方能公布一下具体的服务网点覆盖图,省得用户白跑一趟。

神州售后确实有点迷,以前买笔记本还指望上门服务,现在好像都取消了。我家那台老本子坏了,还得自己跑市区去售后点,大热天的累得半死,关键是还不一定有备件。希望以后能改善一下售后体验吧,毕竟大家买电脑也是希望能省心点。