华为手机保密柜密码和密保都忘了该怎么办

对于8.1.2.302及以上版本的用户，可以尝试点击保密柜登录界面的「忘记密码」选项。系统会提供两种验证方式：通过预设的密保问题验证，或通过关联的华为账号验证。若选择华为账号验证但忘记账号密码，可点击输入框下方的「忘记密码」链接找回账号。