关于移动运营商这类情况，一般来说是不会退还已经扣除的费用的。如果你遇到了不合理的扣费问题，可以尝试拨打人工客服进行投诉，沟通时态度强硬一些，争取挽回损失，但从经验来看，成功的可能性可能不大。
对于室内网线的连接，如果是因为水晶头损坏或者线皮破损，是可以尝试修复的。你需要剥开网线外层的保护皮，露出里面不同颜色的细线。这些细线是成对或独立排列的，需要按照原来的颜色顺序对应好，这是保证信号正常传输的关键。
如果你在其他地方看到说可以在设置里找到内存扩展，那可能指的是Pro版本或者误传。对于标准版K40而言，升级12.5增强版系统后，在设置中的更多设置选项里是找不到内存扩展功能的，这一点需要明确区分。
长期使用电脑可能会积累很多灰尘，特别是内部散热不好时容易死机，鼠标不动也可能是系统不稳定引起的，可以清理一下灰尘看看。
完成上述设置保存后，家里的WIFI就会正常开启，电脑和手机就可以连接上网了。如果遇到异常情况，可以尝试按下路由器背面的Reset重置键，重新配置一遍。
