你可以先打开桌面上的'此电脑',点击顶部菜单栏的'工具',选择'文件夹选项'。接着切换到'查看'标签页,在高级设置里找到'显示隐藏的文件、文件夹和驱动器',勾选后点确定。这一步是为了让后面能看到隐藏的程序文件夹。
在设备管理器中需要分别展开键盘和鼠标两类设备,逐个右键点击对应设备选择属性。这里要特别注意必须同时处理键盘和鼠标设备,不能只修改其中一个,否则可能导致设置不完整。
当然,如果你的相机还在保修期内,最稳妥的办法还是直接找售后。拿着发票去专门的门店,让专业人员来检测和处理。如果是质量问题的划痕,他们通常会免费维修或者直接给你更换新的,这样既省心又不用担心自己操作不当弄坏机器。
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