在Windows系统中，C盘通常被保留给系统盘。如果这台电脑里已经存在一个C盘了，那么这块新加的500G硬盘就不会再被自动命名为C盘，可能会是D盘或E盘等。
首先建议您更换其他的音乐文件进行测试，看看是否依然出现卡顿现象。这有助于排除是否因为当前的歌曲文件本身存在损坏、编码不兼容或者是下载不完整等导致的问题，如果换歌后正常，则无需进行后续复杂的排查。
恢复出厂设置和网速快慢没有直接关系，建议先检查电脑是否中毒或有软件占用网速，再查看网线接口是否松动，最后确认宽带带宽是否正常。
如果是老旧的IDE接口硬盘，由于台式机接口不匹配，你需要购买一个IDE转USB的移动硬盘盒。如果是临时使用，买20元以内的便宜货即可；若需长期使用，建议买质量稍好的硬盘盒以确保护数据稳定。
如果只是鼠标暂时卡住而界面没反应，最直接的办法就是尝试用快捷键打开任务管理器。你可以按 Ctrl+Alt+Del 或者 Ctrl+Shift+Esc 来呼出任务... 更多
