音箱和耳机同时没声音，大概率是声卡驱动出问题了，建议下载一个驱动精灵来检测并修复驱动问题。
这种情况多半是显卡与散热铜管接触部位的硅脂干了，导致热量无法有效传递，所以你摸着外壳是凉的，但内部显卡温度却很高。直接去电脑店拆开让师傅重新涂抹散热硅脂即可。另... 更多
硬盘非常害怕强烈的震动和微小的灰尘侵入。在使用硬盘时，严禁受到任何震荡或撞击，同时要注意保持环境清洁，避免灰尘进入硬盘内部。此外，还要尽量避免让硬盘长时间处于过热的状态，做好散热工作。
但是，如果是进行了整机的更换，情况就不同了。一旦更换整机，保修期将重新从更换之日起计算1年。当然，这一切的前提都仅限为国行版本的iPhone，其他版本可能政策不同。
手机摔落后出现音画不同步，可能是内部元件受到了冲击，建议先确认一下具体是什么型号的手机，因为不同机型的主板结构和抗摔能力差异很大，了解型号才能更准确地判断是软件兼容性还是硬件损伤导致的问题。
