为了排除是电脑本身的问题，建议你换一台电脑进行测试。如果换台电脑能正常识别，那说明是你原电脑的网卡可能存在故障，这时候可能需要更换网卡或进一步检查系统设置。
先别急着找人修，最简单的情况往往是遥控器不小心碰到了静音键，或者不小心把音量调到了最低，甚至直接归零了，所以第一步一定要看看遥控器，把静音取消，再把音量稍微调大一点试试。
如果调整频带无效，请排查网络环境因素。检查路由器是否过热或死机，尝试重启路由器或恢复出厂设置后重新配置。同时确认宽带是否欠费，因为欠费会导致虽然连接上WiFi但无法上网，联系运营商充值即可恢复。
如果之前的软件修复无效，尝试更新或更换主板的芯片组驱动程序。去主板官网或设备管理器中查看驱动版本，下载最新的驱动程序进行安装，这有助于解决因驱动兼容性问题导致的光驱识别故障。
你看到的15GB左右是完全符合预期的。因为厂商用1000进制算钱，比如1GB=1000MB；但苹果的系统用1024进制算内存，1GB=1024MB。这种换算单位... 更多
