京东自营组装电脑品牌雷霆是否可信
另一次经历是关于内存条的,有一条内存坏了,售后处理同样非常迅速。因为原厂同品牌同频率的库存没货了,工作人员还特意打电话询问我是否愿意更换其他品牌。最后收到的内存不仅品牌更好,频率也提升了,这种超预期的服务让人很感动。
另一次经历是关于内存条的,有一条内存坏了,售后处理同样非常迅速。因为原厂同品牌同频率的库存没货了,工作人员还特意打电话询问我是否愿意更换其他品牌。最后收到的内存不仅品牌更好,频率也提升了,这种超预期的服务让人很感动。
这售后确实没得挑,不仅响应快还能主动升级配置,这种超预期体验在DIY圈很少见。看来雷霆对京东自营的依赖度高,品控和售后体系比较完善,值得考虑。
京东的售后确实没得说,这种“升级不加价”的操作太圈粉了。不过组装机的硬件兼容性还得靠自己多留心,售后好是加分项,但平时使用还是要爱惜着点用。
这售后确实没得挑,能主动升级配置而不是敷衍了事,这服务态度在整机圈里算是清流了。不过话说回来,内存坏了毕竟是概率事件,买这类组装机还是要做好随时可能出小毛病的心理准备,毕竟利润摆在那儿,全金属定制机箱确实能省不少成本,享受服务的同时也得有包容心吧。
京东自营的售后确实没得黑,这种“只换不修”或者升级替换的服务在行业里算是天花板了。不过话说回来,组装电脑的核心还是硬件本身的质量,售后好是加分项,但不能掩盖配置可能存在的短板。只要不踩坑,这服务确实让人省心。