京东电脑是否提供上门售后服务 萌面大盗 5月3日 点赞 3 还有一种情况,就是你的电脑是在京东自营渠道购买的。这种情况下,你可以直接联系京东的客服来解决售后问题,平台会介入帮你协调处理,体验会比较省心。