你要确认一下内存的实际运行频率是否达到了1600MHz。因为DDR内存的等效频率是实际频率的两倍，如果你看到总线频率是800MHz，那对应的就是DDR2 800。如果没达到这个数字，系统运行不稳定甚至崩溃，说明内存可能没在正确的高频模式下工作。
主板和CPU支持双通道但CPuz显示单通道如何设置
为了保证双通道稳定运行，强烈建议你使用规格完全一致的内存条。也就是要么全部使用单面颗粒，要么全部使用双面颗粒，不要混用。如果不确定现在的内存是单面还是双面，或者想组建双通道，最稳妥的办法是更换一根同型号的同款内存，确保物理特性一致。
关于频率标识的问题，很多新手会混淆。399.5或者800MHz指的是实际时钟频率，而DDR2 800指的是数据传输率，它们本质上是同一个规格。DDR内存必须乘以2才是它的标称频率，所以只要总线频率显示为800，就代表内存是在DDR2 800的标准下运行的。
最后提醒一点，单面内存和双面内存混用在绝大多数主板上是不被推荐的，只有极少数主板能良好支持这种混用情况。你最好先查阅主板说明书，看是否明确支持双面单面混用。如果不支持，即使强行设置也可能无法开启双通道，或者系统会出现兼容性问题，具体步骤需参考主板手册，但通用建议是保持内存一致性。
你在CPUZ里看到的通道数显示为单通道，首先请打开CPUZ软件，点击顶部的‘内存’选项卡，然后查找‘DC Mode’或者类似的双通道模式标识。如果这里显示的是‘unganged’或者未启用状态，那就是导致单通道的直接原因，需要进入BIOS检查内存控制器设置。