在送修的过程中也要注意,如果是你寄回主板维修的途中,因为运输或者装卸不当造成的损坏,这种非产品本身的质量问题,厂家是不会管的。
主板保修不包含哪些项目?
另外,如果你发现主板上的条形码、日期标签或者那个唯一的流水号已经被人为涂改过,甚至是直接撕掉了,这种情况下也是无法享受保修服务的。
再者,如果没有经过厂家允许,你自己擅自修改了主板里那些固有的设置文件,或者是中了病毒导致主板出现故障,这些情况厂家也是不负责保修的。
当然,人为或意外因素造成的损坏也不在保修之列,比如你插错了电压、主板被高温烤坏、进水了、被摔坏了,或者出现了严重的氧化生锈等情况,都是拒保的。
关于主板保修范围,首先明确一点,如果是因为没有按照产品说明书里的规范去进行安装或者日常使用,从而导致了产品出现损坏的情况,厂家是不予保修的。
还有一点很关键,就是如果你把主板拿去给非官方授权的维修点进行修理,或者自己私自拆开过主板,一旦发现,保修资格就会立即失效。
最后,如果是遭遇了地震、火灾等不可抗拒的自然力量,导致主板被损坏,这种天灾情况也是不在厂家保修范围内的,需要用户自己承担损失。
其次,如果这块主板的质保期已经过期了,无论是超过了保换的时间还是保修的时间,一旦出现问题,自然也就不在免费保修的范畴之内了。