除了基础的保修权益,换新机后官方还会额外赠送半年的延保服务,这相当于整机保修期延长了半年。对于尚未出现WiFi门症状但心存顾虑的用户,也可以主动去售后申请赠送这半年的延保,增加设备的安全保障。
小米11主板坏了能否换新机?
换新机并不是服务的终点,换回的新机如果后续出现其他质量问题,用户依然享有完善的售后保障。具体包括换机后7天内如有故障可以退货,15天内可以再次换货,整机享受一年保修服务,这比普通的维修保障力度要大得多。
小米11主板坏了确实是可以去换新机的,因为这款手机此前存在WiFi门等硬件设计缺陷。如果用户遇到了主板故障这类问题,可以直接前往小米官方售后进行检测,确认属于问题机型后,官方会提供换新机的服务,而不是简单的维修主板。
如果换回来的新机器再次出现了WiFi门或者其他严重质量问题,用户并不是只能认栽。政策规定如果换机后再次出现此类特定故障,用户有权选择直接退机,或者要求再次更换新机,这为用户提供了多重兜底保障,无需担心换机后问题依旧。