联想笔记本售后换主板1500元是坑人吗

你要先搞清楚自己的电脑是什么品牌的型号。所谓的保修期,是指厂商承诺对因质量问题导致的故障提供免费维修的时间段。如果不是人为损坏且在保修期内,他们必须免费给你换。如果拒绝,直接打联想客服电话投诉。

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话虽这么说,但普通人很难自证“非人为损坏”。主板这种核心部件,官方往往认定是摔过或进液,直接拒保。这时候与其扯皮,不如直接打12315或者找媒体曝光,态度强硬点往往能拿到全额保修,毕竟售后也怕麻烦。

1500元换个主板确实不便宜,但这得看具体情况。如果还在保修期内且无人为损坏,官方理应当然免费,这时候投诉很有用。但如果过保了,这个价格在售后体系里算正常水平,毕竟换主板涉及芯片级维修成本。建议先查清保修状态,别急着骂坑人,先确认是不是自己误触或进水导致的。