华硕主板如何申请送保?

华硕主板在售出15天内出现质量问题可以直接走DOA服务。但必须带上购买凭证去原渠道申请换新,而且要保证产品包装完整、附件齐全才行。要是凭证丢失或者存在人为损坏的情况,这个服务就没办法享受了。

16天到一年之间的主板维修可以申请'一年换新'服务。关键是要在购买后一个月内扫码注册,没注册的话即使保修期内也不给换新。特别提醒这种情况下的人为损坏、检测无故障都不在服务范围内。

如果需要给华硕主板送保的话,第一步就是联系官方客服。你可以直接把自己的保修单通过聊天窗口发给客服人员,他们会指导后续操作流程。不过要注意先准备好购买凭证,这样处理起来会更快些。

从第二年到第三年期间,主板可以享受免费保修服务。需要特别注意的是必须保留正规发票才能全国联保,如果没有发票的话得通过华硕服务微信公众号咨询售后,这种情况处理起来会麻烦些。

人为损坏的情况比较复杂:保修期内维修会尽量帮你修,但过了保修期就要收费了。收费标准是零件费加人工费,具体价格要看主板损坏程度,建议先找客服评估维修费用比较稳妥。

有几种情况是不给保修的,比如超过保修期、没按说明书使用导致的故障、自己拆机改装过的主板、序列号标签被涂改或丢失,还有那些因为受潮、腐蚀等环境因素造成的损坏。这些都得自费维修了。