华擎主板保修政策是什么？

我自己就有切身体会，买华擎主板的实体店后来已经消失了。去问华擎售后，得到的答复就是上面说的那些情况，也就是不承诺异地保修且不收返厂维修。如果有说得不对的地方，希望华擎官方能出来澄清一下，毕竟我也只是陈述经历。