先别急着说是主机坏了，你可以先检查一下电源插座是否有电，换个插座试试，看看是不是插排或者墙插本身的问题。
电源有电但主机无法开机没反应是怎么回事？
如果以上硬件检查都正常，那可能是系统软件出了问题，建议重新安装系统，或者联系官方客服寻求帮助。
转子铝条断裂也是隐患，如果断裂的条数占到整个转子槽数的七分之一，电动机就会出现不能启动的情况。
负载过重也是常见原因，启动转矩如果克服不了负载转矩，机器就转不动，试着减轻负载看看能不能启动。
如果绕组存在短路故障，也会出现空载时可以启动，但是一带上负载就启动不了的现象，需要仔细排查。
电容器故障很关键，容量不足会让启动转矩变小，负载时启动不了；如果电容断路，空载时用手拨动轴也许能转起来。
主绕组或副绕组中有一个断路时，用手拨动电动机轴通常能使其缓慢启动起来，这是判断绕组断线的一个方法。
电源电压过低会导致这种情况，特别是洗衣机这类电机，如果满载时电压低于180V可能无法启动，但空载时也许能行。
要是电容器短路，电动机两绕组会通过同相电流，发出很大嗡嗡声并且发热很快，这时候手拨动轴也没用。
同意楼上说的，既然涉及这么多可能性，那就一样一样地检测排除吧，从电源到负载再到内部元件逐一排查。
洗涤电动机绕组接线错误，比如错接了中线，或者脱水电动机主副绕组接反，都会导致空载能启动但负载不能启动。