还有个懒人办法：用手机下载电视派app，连上电视之后，在客厅电视里找到设备属性，再点恢复出厂设置，就能在手机上直接给电视做恢复出厂设置了。
电视进不了主界面怎么办
要是上面那招没用，就试试给硬件复位再来一次重启，操作步骤是这样的：
第一步，把电视关掉，然后把电源插头拔下来；
第二步，找到电视机或者机顶盒上的reset孔，也就是复位孔，拿一根牙签或者别的能插进去的小东西，插进复位孔里并保持不动；
第三步，重新把电源接上并开机，看看能不能正常进入。
如果你的遥控器上带设置键，那就很方便，直接按遥控器上的设置键，进去选通用设置，然后点恢复出厂设置就行了。
另外提醒一下，电视开机画面放完却进不了主页，也可能是系统崩溃，或者是电视主机板、电路板出了故障。维修的时候一定要根据实际的故障现象来分析，再决定怎么修，别盲目下手。
最简单的方法可以先试试这个：把电视和机顶盒所有电源都关掉，然后重新把线接好、重新通电，再重启一下硬件设备，很多时候这样就能恢复正常了。
要是遥控器上没有设置键，可以长按电视机身上的开机键、待机键或者确定键，进入recovery界面，然后选择“清除所有数据”。不过要注意，重启后可能还会再进一次recovery界面，这时候选“reboot”那一项就可以了。这个方法会把电视上已安装的应用都清掉，用之前一定要想清楚，慎重一点。
你也可以干脆直接给电视升级系统：先在品牌官网上把电视系统升级包下载到U盘里，把U盘插到电视上，接着拔掉电视的电源插头。如果电视本来处于开机状态，就先按住开机键别松手（注意不是遥控器上的电源键），再插上电源插头，一直按到电视机指示灯闪烁、电视开始强制升级了再松开开机键。升级完成后电视会自动进入重启，重启好之后就能正常看电视节目了。