根据国家三包政策，如果在保修期内维修两次仍无法正常使用，消费者可以凭证明要求更换同型号新产品。建议您保存好维修记录和凭证，这是维权的重要依据。
dell笔记本一年内主板坏两次可以要求换新机吗？
两次维修仍不能正常使用时，您有权选择换货或退货。要注意的是，调换的产品必须是同型号同规格的，如果厂商停产该型号，则需要协商其他解决方案。
三包有效期要扣除维修等待时间哦！比如主板维修花了20天，那这期间不算在一年保修期限内，实际享有的保修期相应延长，这点很多消费者都不知道。
换货后三包期将重新开始计算！也就是说，如果DJ换新机后再次出现故障，依然可以享受完整的保修服务，不用担心时间重复计算的问题。