检查一下路由器后台是否设置了IP地址过滤或者MAC地址过滤功能。如果开启了这些安全过滤,可能会阻止手机正常访问互联网,需要根据情况调整。
小度wifi手机能连接但不能上网怎么办
如果以上方法都不行,可以尝试手动设置静态IP方式。进入设定-WLAN,选择热点显示高级选项并打钩,向下滑动找到IP设定,改为静止模式,然后手动输入IP地址和网关。
首先你要确认自己的无线路由器本身是没问题的,并且明确知道网关和DNS地址。你可以先查看电脑上本地连接的信息,点击详细信息后就能看到这些关键参数,这是排查的基础。
如果手机显示已连接但无法上网,最简单的办法是把手机关机重启,同时也把路由器复位一下,然后再重新连接无线网络,看看能不能恢复正常访问。
如果恢复出厂设置后问题仍然存在,那就建议带上购机发票、三包凭证以及手机,去当地的三星服务中心让专业工程师进行检测维修,寻求官方技术支持。
在静态IP设置界面需要填写五项信息。先把网关填进去,就是之前从电脑ipconfig里看到的Default gateway地址。然后填写IP地址,前三个字段要和网关保持一致。
检查路由器的传输带宽设置,如果路由器支持802.11n标准,带宽建议设置为20mhz而不是40mhz。确认这个设置后,再次测试路由器网络是否正常连通。
IP地址的末尾字段自己设定,只要不和当前电脑IP冲突就行。子网掩码固定填255.255.255.0,DNS服务器地址直接照抄电脑上的配置,这样通常能解决连接问题。
接着在你的手机设置里找到无线与网络选项,进入WLAN设置,点击菜单键选择高级设置。记得把静态IP的选项勾选上,这是后续配置的前提条件。
还可以尝试连接其他不同的路由器热点进行测试,排除是不是当前路由器的问题。如果问题依旧存在,备份好手机重要数据后恢复出厂设置试试。