小度无法视频通话可能是由于网络连接不稳定，建议您先检查当前网络状况，确保Wi-Fi或移动数据信号良好，避免因网络问题导致通话中断。可以尝试切换网络或靠近路由器增强信号。
如果手机权限未正确设置，也可能导致视频通话失败。请进入手机设置菜单，在应用管理中找到‘小度在家’，确保麦克风和相机权限已开启。权限被拦截会影响音视频功能正常调用。
若常规方法无效，您可以尝试卸载‘小度在家’应用后重新下载安装，这有助于修复可能存在的软件冲突或缓存错误问题。安装完成后重新登录账号测试功能。
另外，其他应用可能正在占用摄像头资源，例如视频播放或通讯软件，请关闭相关后台程序后再次尝试视频通话功能。系统通常只允许单一应用调用摄像头硬件。