首先得确认你的360智能音箱是不是已经正常开机了，这是最基础的一步，只有音箱处于开机状态并且成功连接上手机，才可能恢复声音，千万别忽略了这一步骤。
360智能音箱没有声音了怎么办
要是换了别的手机或者其他设备还是搜不到音箱，那可能是系统出了小毛病，建议你把360AI音箱恢复到出厂设置，这通常能解决很多奇怪的连接问题，操作完再试试能不能连上。
如果你是苹果用户，要注意了，如果音箱恢复过出厂设置，或者在APP里解除了绑定，手机会记住旧的连接信息导致连不上，这时候你需要去手机的蓝牙设置列表里，把音箱设备忽略掉，然后重新搜索连接。
如果音箱确实连接了手机但没声音，很可能是蓝牙没连上，你可以直接对着音箱喊一声“打开蓝牙”，或者打开手机上的360音箱APP，在“我的”栏目里找到“蓝牙”选项查看当前的连接状态。
最后要考虑一下环境干扰的问题，因为蓝牙是在2.4g频段工作的，如果周围有WIFI或者其他蓝牙设备，可能会产生干扰导致连不上，试着换个环境或者关掉其他无线设备再试一次。