大家要明白IC卡燃气表的结构，它其实是由机械基表和附加的电子计量装置组成的。我们平时在表上看到的电子显示屏和充值记录只是参考，真正拥有法律效力和结算依据的是埋在里面的基表总数。因此，当电子部分显示的数值和基表实际数值有出入时，一切以基表数据为准。
天然气智能表和机械表读数不同以哪个为准
如果因为IC卡燃气表出现故障失灵，导致没有正常记录消耗量，无论是什么原因造成的损坏，用户都需要补缴这段期间的燃气费用。具体的计算方式由燃气公司决定：要么是用机械表读数乘以气价，要么是用表坏之前的平均日用量乘以总的用气时间再乘以气价，最后扣除之前已经交过的费用。
另外还有一种常见情况是电池漏液导致阀门无法关闭，这会让IC表读数与燃气公司的基表数据对不上。当表具出现故障时，燃气表通常会发出提示声音，如果用户没有及时发现和处理这个问题，导致实际用气量大于充值记录，用户就必须补足这部分超额使用的燃气费用。
遇到天然气智能表和机械表数字不一致的情况，官方明确规定的处理原则是以机械表也就是基表的读数为准。这是因为智能表主要是一个电子显示终端，而真正记录燃气物理流量的是内部集成的机械基表，燃气公司也是以这个基数进行最终结算的。