手机发烫可以通过恢复出厂设置来解决吗

如果手机后台没有程序运行却异常发热，该情况可能是手机出现故障。建议您先备份手机上的重要数据，然后进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。