京东和淘宝上的安卓游戏机哪款更好用？

当时我和同学都在上大学，我们在淘宝和我在京东分别购买了类似的游戏机，结果他的机器出了故障，找淘宝客服时对方不仅拒绝保修，还要求他自费维修，而我的机器在京东购买，客服直接承诺了三年保修期，这种服务差异非常明显。