另外，很多购买游戏手柄时会附带一张驱动光盘，记得一定要安装上面的驱动，或者去网上搜索通用的游戏手柄驱动程序。确保驱动安装正确后，再重新插拔手柄，通常就能解决识别不了的问题了。
现在哪里能买到精英手柄?
这里需要澄清一点，精英版手柄是Xbox One平台的专属配件，并不是PS4的手柄。PS4平台只有一种标准手柄。如果你是想在Xbox One上使用，普通手柄和精英版的主要区别在于，精英版背面有4个可自定义的按键，操作体验会更加便捷和高级。
对于台式机用户，强烈建议将手柄插在机箱后面的USB接口上。因为前面板的接口是通过主板针脚引出的，电流输出较小，而后面板是直接连接PCB的，电压更稳，电流更大，这样不仅能加快充电，也能保证连接更稳定。
游戏手柄无法识别的原因多种多样，你可以先从简单的USB接口问题排查。试着换一个电脑插上手柄测试，如果在新电脑上能用，说明是你电脑的前置接口有问题；如果也不能用，那大概率是手柄本身的故障。
驱动安装也是常见的问题点。你可以按WIN+R键，输入devmgmt.msc打开设备管理器，查看通用串行总线控制器下是否有问号或叹号。如果有，说明驱动未安装，你需要下载对应的USB驱动程序，或者利用手柄附送的驱动光盘进行安装。
如果你面临的是更深层的硬件问题，或者修起来成本太高，那直接更换可能更划算。建议还是把手柄拿去专业的店铺，让师傅帮忙拆开检查一下内部结构，看看具体是什么部件损坏了，再决定是修还是换。
建议最好去当地的游戏经销店实地购买，这样比较稳妥。如果有货，购买前一定要让店员试用一下，检查包装盒是否完好，并测试接收器是否灵敏。毕竟正品和山寨货在连接稳定性和耐用性上还是有明显差距的。
你描述的这个情况，听起来像是Xbox One手柄那两个自定义按键的导电膜下面出了问题。这个问题其实很好解决，不需要大动干戈，找一家专业的电玩店让他们帮忙拆修一下就行。如果只是简单的垫子故障，修复起来很方便的。
关于精英手柄的价格，其实并没有想象中那么夸张。我之前在美国的GameStop购买，加上税后也才170美元，换算下来中国版大概在900元左右。如果你打算入手，可以去微软的旗舰店看看，那里通常是有现货销售的。
最后提醒一下，精英手柄如果使用无线连接，必须搭配专用的无线接收器，直接有线连接或普通蓝牙可能无法实现所有功能。网上搜搜看，但有山寨货混入，一般60元左右的都是仿品，正品接收器价格通常在120元左右。
关于接收器的问题，其实你可以考虑使用百度的360山寨接收器。这个方案现在用起来非常稳定，完全能够满足日常需求。而且网上有很多相关的安装教程，跟着步骤操作即可，比购买昂贵的原装接收器性价比高很多。