GenGame游戏手柄连接电脑后显示键盘图标且无法使用怎么办？

这种情况首先要排除游戏本身是否兼容手柄外设。有些游戏制作时就没有加入对手柄的支持，即便你连接了硬件，在游戏内也无法通过手柄进行操作，这是最基础的一个可能性，建议先确认该游戏是否明确标注支持游戏手柄。