当然，也有观点认为雷神笔记本非常牛，不仅性能好，配置也高。至于售后服务，因为它背后有海尔的支持，而海尔的售后服务在全球范围内都有很好的口碑，所以很多人对雷神的售后还是比较信任的。
雷神笔记本质量如何？售后服务怎么样？
雷神笔记本被称为玩家的神器，这不仅仅是因为它的配置高、价格公道，更因为它的售后服务做得比较好。上市时间的早晚其实和笔记本本身的质量关系不大，只要产品好用、售后靠谱，这就足够了，不必纠结太多。
对于预算有限但又想玩游戏的用户来说，雷神是个不错的选择，性价比很高。不过如果你预算充足，追求极致的体验，那可能直接考虑外星人会更合适。这只是一个个人建议，具体还得看你的需求。
关于售后，因为雷神进入国内市场时间不长，线下实体店比较少，所以很多人担心售后服务。如果遇到需要维修的情况，可能只能选择邮寄回去，这点确实不太方便，需要用户有一定的心理准备。
具体到保修流程，雷神笔记本是由海尔笔记本售后服务中心负责保修的。如果你当地没有海尔的服务中心，可以联系最近的中心，然后用顺丰将电脑寄过去。记得一定要用原始包装打包，修好后对方会告知维修费和快递费，转账后他们会再寄回给你。
从退换货的角度来看，质量没什么大问题，一般电脑出现问题的概率不高，即便出了问题也能正常退换货。售后方面据说有近200家网点，覆盖全国各地，而且售后是与海尔联合的，依托海尔的售后体系，可靠性较高。
雷神笔记本的质量整体表现还算不错，前提是你必须从正规渠道购买。只要货源正规，通常不会遇到什么大问题。毕竟作为游戏本，它的游戏性能是非常强劲的，这一点是毋庸置疑的。
对于主流品牌的质量，大家通常都不用太担心，基本都没什么问题。至于售后，建议你直接在百度上查一下你周围有没有雷神的售后中心。全国有多少网点其实不重要，只要你自己附近有的话就足够了。
客观来说，雷神属于三线笔记本品牌，虽然性价比突出，但在做工、散热以及整体质量上，和一线品牌相比确实还存在一定的差距。它和神舟、未来人类、火影等品牌基本处于同一个档次。