在通讯界面里有个隐藏操作：点击设备右侧的电话图标后，底部会弹出视频通话按钮。选择这个选项就能发起视频呼叫，家里人听到提示音后点接受就能面对面聊天了。
如何通过天猫精灵和家人通话？
如果要进行实时语音通话，可以告诉天猫精灵'拨打xxx的电话'，系统会自动拨打对方号码建立通话连接。这个功能特别适合家里有老人或小孩不会用智能手机的情况。
打开手机天猫精灵APP后，记得先点右上角的消息图标进入通讯界面。这里会显示所有绑定过的智能设备列表，找到你想对话的那台设备旁边的电话标志点进去。
平时想跟家人说话的话，只要喊一声'天猫精灵'唤醒设备，接着直接说出你想说的话就行。比如你可以说'天猫精灵，告诉妈妈我晚上回家吃饭'，设备会立刻传达你的语音信息。
首先你得确认家里的天猫精灵已经连上了Wi-Fi并且保持开机状态，这是最基本的前提条件。如果设备没联网或者没电，后续操作都没办法进行哦。
如果家里有多个天猫精灵设备，建议先用App里的'设备管理'把它们配对好。之后呼叫特定房间的设备时，只要用对应的唤醒词比如'天猫精灵客厅，呼叫爸爸'就能精准触发。