如果你的电脑从来没拆过机,也不是人为导致的损坏,只要还在保修期内,维修费用都是免费的。万一修不好,厂家通常会直接给你更换新的硬盘。
确实,官方保修期内首选肯定是售后,毕竟免费嘛。不过楼主得注意两点:一是人为损坏(比如摔了、进水)通常是不保的,二是如果硬盘还在用,赶紧把重要数据拷出来,毕竟硬盘是有寿命的,别等真坏了才后悔没备份。