如果你的移动硬盘还在保质期内，那最省事的办法就是直接联系客服，申请退货或者换个新的。要是已经过了保修期，说实话就有点尴尬了，修一修花的钱和精力都不少，实用性其实不太大，还不如干脆重新买一块新的来得划算。
移动硬盘磁头损坏了该怎么办？
除了找专业维修店，你还可以联系这块硬盘生产厂家的售后服务部，他们一般也能处理这类磁头损坏的问题，而且相对来说更靠谱一些。可以先咨询一下他们具体的维修流程和大概费用。
另外啊，如果这块硬盘里面没什么特别有价值、非留不可的数据，那真的没必要折腾。与其花钱花时间去修，不如直接换一块新的，既省心又省事。
话说回来，移动硬盘跟你电脑系统本身能有什么关系呀？一般的移动硬盘根本不用装什么驱动。你把它换到别的电脑上接一下，看看还能不能认出来。要是换台电脑也读不出来，那基本就能确定是你的移动硬盘出问题了。
要是已经确认是硬盘的磁头坏掉了，那就只能送到专业的硬盘维修店去处理了。因为硬盘得在真空环境下打开盘体才能修，一旦不小心让灰尘跑进去，就会引发各种意想不到的故障，反而更麻烦。