移动硬盘文件无法复制到电脑怎么办

首先得确认一下这些文件具体的加密方式，是系统自带的EFS加密，还是你们公司统一购买安装的那些专业加密软件保护的，这点很关键。

最后可以尝试一下系统自带的修复功能。在移动硬盘上点击右键，选择属性，然后找到工具选项卡，点击‘修复磁盘错误’按钮进行修复。

另外检查一下是不是电脑USB接口供电不够用的问题。如果是台式机，建议插到机箱背后的USB口试试，如果是笔记本，可以考虑买个带独立电源的USB集线器。