说实话，希捷的硬盘口碑确实有待提高，很多人反映质量一般。我建议你趁着还在退换货期内，尽快把它退了。现在市场上日立和西部数据的硬盘表现都比较好，稳定性更强，性能也更出色。为了长久的使用体验，换个牌子的硬盘可能是更明智的选择。
刚买的希捷硬盘电脑认不到，是不是少接了哪条线
如果你连接后仍然无法识别，可以尝试升级电脑的USB接口驱动。你可以在网上搜索并下载一个USB2.0的万能驱动进行安装。对于使用台式机的朋友，建议将数据线插在机箱背面的USB接口上，因为背面接口直接连接主板，供电更足。如果还是不行，请务必接上那个独立的电源线。
如果是使用笔记本电脑，在确认驱动已经安装好的情况下，如果依然无法识别硬盘，同样需要接上额外的电源线来补充供电。如果尝试了升级驱动、更换接口以及连接电源线这几种方法后，电脑依然不能识别你的移动硬盘，那就说明硬件本身可能存在问题，建议你直接联系厂家进行售后处理。
你需要检查一下连接线，移动硬盘通常有两个接口，一个是用于传输数据的USB接口，另一个是专门用于供电的USB接口。因为移动硬盘内部有机械结构，对USB端口的电量要求比较高，单靠一个数据接口往往供电不足。建议你尽量把两个接口都插上，确保供电稳定。
遇到这种情况先别急着退货，你可以先检测一下硬盘是否存在坏道。如果检测结果显示没有坏道，那通常就不影响后续的使用。毕竟希捷这款硬盘采用的是传统的盘片式结构，在读写数据时发出声音是正常的物理现象，这一点和没有机械结构的固态硬盘完全不同，所以不必过于惊慌。