西数硬盘没有发票和收据该怎么保修

说实话,如果没有发票也没有保修卡,纯靠口头协商或运气的话,成功几率确实比较低。客服通常按照严格规定办事,缺少正规购买凭证往往会被拒绝,这种情况下大概率会被告知无法享受免费保修服务,心理预期需要放低。

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确实是这样,西数查保修主要看SN码和出厂日期。虽然没有发票,但你可以先找客服问下能不能按出厂日期算保修期,有时候运气好能行。不过别抱太高期望,大部分情况还是得提供购买凭证的。