Win7 64位系统无法识别新买的西部数据500G移动硬盘怎么办

除了软件层面的驱动卸载重装，硬件故障也不能排除。建议将移动硬盘连接到另一台电脑测试，如果依然无法识别，可能是硬盘本身的物理损坏或主控芯片故障，此时需要考虑售后保修服务。