关于费用问题,如果检查出是人为摔坏的,一般情况下你只需要承担寄回厂家的邮费。就算被判定为非保修范围,顶多也就是损失这点邮费,比起买块新盘来试错还是划算的。
WD320GB硬盘脱机无法识别返厂维修值得吗?
建议你直接联系经销商处理返厂事宜,这样比较省心。不过必须提醒你,返厂维修最大的代价就是数据会全部丢失,如果里面有重要资料且没备份,那就得不偿失了。
你可以先观察一下硬盘外观,如果有明显的摔伤痕迹,返修希望渺茫。如果没有明显外伤,那就赶紧送修吧。毕竟WD这个品牌的售后政策相对透明,只要不是人为故意破坏,通常都能解决。
首先你得确认硬盘是不是真的在质保期内,如果还在保修范围,厂家通常会负责检测。如果是因为跌落导致的外壳破损或者明显的物理损伤,厂家大概率会判定为人为损坏,从而拒绝免费保修。