在淘宝买的西部数据移动硬盘坏了没反应，可以保修或换新吗？

很多商家出售的产品都带有保修保换服务，但要注意商品上通常有明确提示非专业人士请勿拆开外壳。尤其是移动硬盘这类精密设备，一旦被拆解就会被视为人为损坏，直接失去保修资格。如果你之前有摔碰过硬盘，现在千万别再尝试拆机，否则连协商余地都没有了。