如果电脑才用几个月，建议直接找DELL售后。在保修期内，如果是硬件问题是可以免费维修或更换配件的，有免费的资源为什么不利用呢？硬件问题换个件就行，但软件问题还得慢慢排查原因，所以别犹豫，直接走保修流程。
鲁大师检测硬盘有问题该怎么解决？
遇到鲁大师提示硬盘有问题，首先可以尝试清理一下系统垃圾，把那些不需要的文件卸载掉。同时建议删除一些第三方的下载商店以及像360这样的安全软件，有时候这些软件会干扰硬盘的正常运行，清理后看看问题是否解决。
对于硬盘问题，还有一个比较彻底的方法是先把硬盘全部格式化，然后重新安装操作系统。有时候系统层面的混乱也会导致硬盘报错，重装系统后再观察硬盘状态，看看鲁大师的提示是否还会再次出现。
当鲁大师提示CRC错误计数增加时，这通常意味着硬盘数据线或者硬盘内部传输出现了问题。如果CRC错误次数很少，那属于正常现象，不必太在意，因为任何硬盘在数据传输时都难免偶尔碰到I/O数据错误。但如果次数很多且在持续增加，建议先尝试更换一根硬盘数据线。
如果数据还来得及保存，最稳妥的办法是用复制粘贴的方式把重要文件转移到新的硬盘中。在确认数据无误之前，不要对原硬盘进行格式化或重装系统，以免数据丢失造成不可挽回的损失。
硬盘作为电脑主要的存储媒介，由铝制或玻璃制的碟片组成，外覆铁磁性材料。目前主要有固态硬盘SSD、机械硬盘HDD以及混合硬盘HHD。SSD用闪存颗粒，HDD用磁性碟片，而HHD则是两者的结合。绝大多数硬盘都是固定密封在驱动器中的。
如果系统硬盘出现坏道，通常会有明显的咔咔异响。我之前的机器不到两个月就出现了这种情况，好在还在保修期内，直接去换了个新盘。如果你开机每次都进行自检，那么有80%的可能性是硬盘出现了坏道。