判断问题的时候可以先把硬盘接到别的电脑上试一下，如果那边能正常识别出来，那就说明硬盘本身是没问题的。接着换一根好的硬盘数据线，开机之后故障依旧，那也说明不是数据线的原因。然后再检查主板上的硬盘数据线接口，发现上面灰尘比较多，就用软毛刷把接口上的灰尘清理干净，再用小皮老虎把残余的灰尘吹掉。把主板硬盘接口清理干净以后，重新把硬盘数据线和硬盘连上，开机一测试，电脑就顺利启动了，故障也算是排除了。
开机时硬盘启动失败是怎么回事
你可以先试试重启电脑，在开机的时候按F8，进入带网络连接的安全模式，如果这时候能正常进到桌面的话，那就下载一个叫光速一键重装系统的软件，用它在线就能装XP、Win7、Win8系统，根本不用光盘也不用U盘，32位和64位的都有，而且还支持各个系统之间互相换装，不会用的话可以百度一下这个软件，搜一下就有下载的，基本上会点确定就能自己把系统装好，整个过程不用花钱。
按照平时的经验来看，开机出现硬盘启动错误常见的原因主要有这么几种：第一种是硬盘的数据线松动了或者已经损坏；第二种是硬盘本身的接口出现了损坏；第三种就是主板上连接硬盘线的那个接口损坏了。这些地方只要有一处出问题，电脑就可能识别不到硬盘，从而出现启动失败的情况。
如果开机以后屏幕提示硬盘启动错误，那你就要进入BIOS里检查一下硬盘的情况了，打开里面的Standard CMOS Features这一项，会发现IDE Primary Master项的值显示为None，而在正常情况下这里应该是显示硬盘型号的，所以出现None就说明电脑根本没有检测到主硬盘，这也就解释了为什么会报硬盘启动失败。