遇到进PE系统却找不到硬盘的情况，首先建议检查一下BIOS设置，尝试将硬盘模式修改为IDE兼容模式，很多时候这样操作后会有意想不到的惊喜，硬盘就能被正常识别了。如果是在神舟电脑上出现的这个问题，不排除是硬盘硬件本身损坏的可能性。建议先不要折腾软件设置，直接联系售后进行检修或更换，毕竟硬件故障不是改参数能解决的。仔细回想一下，在BIOS界面里是否真的能成功看到硬盘的存在？如果BIOS里能看到，那大概率是硬盘接口松动导致的连接问题，请重新插拔一下硬盘数据线看看。有时候是因为PE系统版本太老，无法识别新硬盘采用的AHCI访问模式，特别是联想的新机型用老PE经常会出现这种情况。解决办法是换一个较新版本的PE，或者在BIOS里把磁盘模式改成IDE。需要注意的是，有些主板和硬盘的组合在PE环境下就是无法显示硬盘，这并不是设置错误。如果遇到这种情况，就放弃在PE里操作，改用光盘引导进入安装界面，直接选择安装系统即可。在排查之前，先确认一下更换完硬盘后，新硬盘上是否已经带有系统？如果有，请确认是Windows XP还是Windows 7系统，不同系统的安装盘对硬盘的识别和支持情况可能有所不同。不要急着下定论，问题可能出在硬盘本体，也可能是硬盘数据线接触不良。建议采取排除法，一步一步去尝试更换不同的接口或数据线，看看究竟是谁导致了无法识别的问题。对于串口硬盘，存在一种特殊情况是它们在PE环境中无法被自动识别。你可以先检查BIOS能否找到硬盘，如果BIOS里都找不到，那很可能是线没插好；如果BIOS里有，那就说明硬件连接没问题。
