首先得排查是不是硬盘本身有了坏道，如果检测后确认没有物理损伤，可以尝试使用QQ管家之类的工具对系统进行全面清理和优化，通常情况下，这种软件层面的优化就能解决复制文件时卡顿的问题。
电脑硬盘一复制文件就卡住怎么办
在复制过程中，如果使用的是移动硬盘，要检查一下数据线是否被不小心碰松或者接触不良，这种物理连接的问题很常见，重新插拔数据线后，再尝试复制一次文件看看是否恢复正常。
有时候卡顿是因为要复制的文件本身感染了病毒，病毒活动会占用大量系统资源。建议先对目标文件和硬盘进行彻底的病毒查杀，确认安全后再进行复制操作，这样能有效避免卡顿。
如果以上方法都试过了还是不行，那很可能是移动硬盘内部的读写电路出现了硬件故障。这种情况下软件层面无法解决，建议尽快备份重要数据，然后送修检测更换零件。
如果你遇到的是移动硬盘读写速度过慢导致的卡顿，那可能是接口带宽不足的问题。移动硬盘相对于内置硬盘速度本身就慢一些，特别是通过USB 2.0等旧接口连接时，瓶颈效应会更加明显。