你可以先估算一下丢失资料的大小，通过恢复软件扫描出的文件数量和大小区别，大概就能判断数据恢复的可能性了。这比盲目尝试其他方法要科学得多。
电脑硬盘损坏后如何恢复数据
如果是指整个硬盘被低级格式化（低格），那数据恢复的可能性也极低。低格会重新划分硬盘的物理结构，原来的数据信息会被彻底清除或覆盖，很难再进行找回。
要是盘片损坏，那就必须找专门的数据恢复机构了。他们需要在无尘室里进行开盘操作，用专业设备读取盘片上的磁信号。全国能做这个的专业公司没几家，起步价通常几百甚至上千。
有个残酷的事实你要知道，既然你已经把旧硬盘交给商家换成了新硬盘，那这个旧硬盘的所有权在法律上已经不属于你了。既然东西都不在你手里，里面数据能否恢复其实和你已经没有直接关系了。
之前有人说拿去生产厂商，这话对了一半。生产厂商确实负责硬盘的生产和基础维修，但他们绝对不负责数据恢复服务。数据恢复是另一个专门的技术领域，厂商不管这块业务。
需要注意的是，如果数据是通过非删除系统方式，直接粉碎文件或删除后，在原位置重新写入新文件，这种情况下数据几乎无法恢复。因为底层数据已经被覆盖。
别被那些所谓的加密盘广告忽悠了，那基本都是忽悠业余小白的把戏。遇到数据丢失，推荐先试试 DiskGenius 这款工具，因为一般用户的资料都是默认存在 C 盘，并没有单独划分新的盘符，所以扫描 C 盘往往能找到线索。
如果硬盘只是电路板故障，比如烧了芯片，这种好办。拿去修一下电路板或者换一块兼容的板子，硬盘通常就能通电，数据也基本完好保留。但这属于硬件维修，不是专业数据恢复。
当然，如果你还没换硬盘，或者硬盘还在自己手里，可以试试易我数据恢复软件。这是一款常用的恢复工具，对于误删或简单故障的数据恢复有一定效果，不妨一试。
但是，回到你现在的处境，既然你已经把坏硬盘交给商家并换了新盘使用，那就不必纠结数据恢复的问题了。因为硬盘已经不归你控制，数据恢复的现实意义已经不存在了。