如果是笔记本电脑，硬盘的位置通常比较隐蔽，一般在机身主体的反面。你需要拆开底部的盖板，硬盘通常是装在一个专用的硬盘盒或者支架里的。这个过程需要一定的动手能力，如果你不擅长拆装笔记本，建议去找专业人员帮忙，以免损坏其他部件。
电脑开不了机且检测不到硬盘怎么办
根据你的描述，调取视频时卡住，这通常是因为系统正在尝试读取硬盘上的数据。因为读盘失败，所以视频播放中断，而录像数据自然也无法保存到硬盘上。我断定你的硬盘存在大的坏道，导致数据读取困难，最终引发了检测不到硬盘的问题。
如果你硬盘里有非常重要的数据，千万不要自己乱折腾，应该尽快联系专业的数据恢复服务商来帮你修复数据。不过你要做好心理准备，数据恢复的费用通常比较高。而且，即使花钱修复，也不能保证100%恢复所有数据，往往只能恢复部分数据。
如果你自己无法判断具体问题，最简单直接的办法就是直接去电脑修理店问专业人员。他们拥有专业的检测设备，能够快速诊断出是硬盘坏了、线松了还是主板的问题。虽然可能需要支付少量的检测费，但这比你自己盲目猜测和尝试要高效得多。
首先建议你先换个硬盘试试看，因为电脑开不了机且检测不到硬盘，很有可能就是硬盘本身出现了物理故障。另外，数据线和电源线这些连接部件也可能接触不良或者损坏，所以最好把数据线和电源也都换一下试试，排除掉这些简单的外部因素。
我遇到过类似的情况，怀疑硬盘真的坏了。有时候硬盘损坏会导致电脑完全无法启动，或者在开机自检阶段就卡住。如果你听到硬盘有异常的咔哒声或者完全听不到硬盘运转的声音，那大概率是硬件损坏了，需要尽快更换。
我也多次出现过这种电脑检测不到硬盘的情况，最后解决的方法基本都是更换硬盘。无论是台式机还是笔记本，硬盘作为易损件，寿命到了就会出问题。与其花时间诊断和修复，不如直接换一块新的固态硬盘或机械硬盘，效率更高，也更放心。
如果换了硬盘、换了好数据线并且排除了电源问题之后，电脑依然无法识别硬盘，那么问题很可能出在主板上。可能是主板上的SATA接口或者相关芯片组出现了故障，导致无法读取硬盘信号。这种情况下就需要请专业人员进行进一步的主板检测了。
对于非重要数据来说，没必要花高价去修复。因为这个硬盘既然已经出现读盘失败，说明它已经严重老化或损坏，不再适合继续使用了。即使你花钱把它修好了，它也存在着巨大的隐患，随时可能彻底报废。所以建议直接更换新硬盘，不要勉强继续使用。
去普通的电脑维修店修这个问题，大概也就是三四十块钱的人工费。但是，如果你真的需要更换硬盘的话，费用就会比较贵了，因为硬盘本身的价格就不便宜。所以如果硬盘还能抢救一下，或者你只是想清理灰尘重装系统，费用会低很多。
这种情况说不准，有些维修店的人被我们戏称为奸商。他们可能会谎称硬盘坏了，其实可能只是系统崩溃或者引导扇区受损。他们可能会利用信息差，用你好的硬盘去忽悠你买一块二手的或者差的硬盘。所以在送修前，最好自己先打开机箱检查一下连接线和硬盘状态。
在蓝屏之前，你是不是经常遇到电脑莫名卡机、程序启动反应变慢的情况？这些症状通常暗示硬盘可能存在坏道。长时间使用存在坏道的硬盘，最终会导致硬盘无法被读取，也就是我们说的“读盘失败”。如果之前有这些征兆，那硬盘损坏的可能性就很大了。