Dell售后更换硬盘需要多长时间？

如果不排队的话，整个售后流程大约半个小时就能搞定，效率还是比较高的。

硬盘部分可以直接找售后进行免费更换，据说是希捷品牌的硬盘，无需额外花钱。

虽然设备还在保修期内，但显示屏破碎属于人为损坏，不在自然损坏的保修范围内，所以需要付费维修，费用大约在500元左右。

关于光驱的问题，建议直接下载安装相关软件即可，因为机器上应该是有光驱配置的。