如果遇到售后人员推诿或者处理不当,你可以检查一下机器背面是否有Windows 7的激活码。如果有这个码,说明机器有正版授权,你可以自行通过老毛桃等工具重装系统,网上教程很多,没必要依赖那些不专业的售后。
拆机硬盘有没有保修
判断硬盘是否被拆过其实很简单,主要看螺丝孔位。只要螺丝上没有覆盖防拆贴纸,或者贴纸没有破损断裂,从外观上很难分辨出它是否曾经被拆卸过,因为拆过和没拆过看起来是一样的。
不过也有例外情况,如果这块拆机硬盘本身还在保修期内,你可以尝试联系原主机的售后部门。但前提是必须提供原主机的购买凭证或相关信息来证明其合法性,否则很难受理。
拆机硬盘通常意味着它已经脱离了原主机的保修范围,因为厂家一般只针对全新未拆封或仍在保修期内的整机部件提供保修服务,所以大部分情况下你是无法享受官方保修的。