京东新买的3T希捷硬盘只显示3.86GB是什么原因

最直接的方法是联系京东客服，询问是否因为格式化方式导致显示异常。如果确认是硬盘本身的质量问题，你完全有权选择退货或者换货，这是消费者正当的权益，不要犹豫。