能读到硬盘芯片信息但读不了数据的话，一般硬盘不转说明基本废了。这种情况很可能是马达坏了，建议送修。马达坏了不影响数据，可以把数据拷出来的，祝你好运。
硬盘转动但电脑无法识别怎么办？硬盘拔掉会有什么影响？
选购移动硬盘的话，4TB的性价比一般比2TB的高。个人比较推荐东芝的甲壳虫系列，包括A1、A2、A3型号，我自己入手了三块，三种型号2TB版的各一块，使用体验不错。
硬盘是电脑系统以及存取数据的基础，非常重要。坏了要看是怎么坏的，如果是硬盘坏道就没有办法修理，就像DVD盘用时间长了花了一样。其他类型的问题一般是可以修理的。
电脑不识别硬盘可以用PE启动盘修复。准备好u盘或光盘pe启动盘插入电脑，开机按启动快捷键进入pe界面，打开分区工具disk genius，右键选择硬盘进行坏道检测与修复，重建主引导记录MBR。
如果是新买的硬盘出现问题，建议直接到销售商那里检测更换。要是已经过了保修期，可以找懂技术的人把硬盘盒子打开，接到台式机上面测试一下。串口硬盘直接接电脑就行，IDE接口去电子市场买个转换卡，几块钱一个。
硬盘座上的硬盘不能识别时，打开计算机管理看看能否看到硬盘信息。能看到的话就正常，指定个盘符给移动硬盘就可以访问了。检查驱动是否安装成功，进磁盘管理看有没有盘符，没有就手动分配一个。
如果核心要求是可以携带，便携性次要的话，可以考虑3.5英寸台式机硬盘加硬盘盒或硬盘座的组合。如果能接受台式机盘的运行噪音，尽量选择SATA接口的。监控盘要慎重选择。
如果在分区工具中不能识别硬盘，可能是硬盘坏了或者接触不良。开机箱重新拔插一下硬盘数据线和电源线，数据线接主板接口更换一下。问题依旧就更换一条好的数据线，再不行就更换硬盘。
驱动精灵在手机或者U盘连接后会自动安装驱动。还要看看是不是插在USB3.0接口上了，现在很多设备还不支持3.0，用2.0接口试试。下载驱动精灵会自动安装需要的驱动程序。
如果接台式机测试正常，就去市场买个硬盘盒子装上，价格大概50元左右。千万别买10块20块的便宜货，质量不好。另外可以把移动硬盘接到别的电脑上试试，或者借朋友的硬盘盒子测试排除问题。