还有一种情况是供电没问题，右下角也提示新硬件，但“我的电脑”里就是看不到盘符。这时候你需要去磁盘管理器里，右键点击移动设备，选择“更改驱动器名和路径”，给它分配一个新的盘符。如果设备里有多个分区，记得对每个分区都重复一次这个操作。
Windows为什么无法识别外接硬盘？
如果排除了连接和驱动问题，就要考虑硬盘是否已经物理损坏了。最后再检查一下电源负荷是否足够带动这块硬盘，虽然电源功率不足的情况相对较少，但在某些老旧主机或扩展性差的机子上，确实可能出现带不动大硬盘的情况，需要综合判断。
要是分配了盘符还是看不到硬盘，可以试着重启一下系统资源管理器。按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，找到explorer.exe进程结束它，然后新建任务，输入C:WINDOWSexplorer.exe路径来重新启动。这样操作后，通常就能在“我的电脑”里看到移动硬盘的盘区了。
对于台式机外接硬盘，第一步可以拆开机箱看看，是不是电源或者数据接口没接好，导致硬盘不工作。虽然这种情况现在比较少见，但物理连接松动确实是常见原因之一。确认线路连接无误后，再考虑其他软件或硬件问题。
拔除硬盘时要严格按照规程：先在右下角点击“拔出或弹出硬件”，停止设备使用并从系统删除，最后再物理拔下。千万不要在读写时强行拔下，否则极易损坏硬盘。外出携带时最好放在有防震措施的盒子里，毕竟震动是移动硬盘最大的杀手，硬件结构里硬盘盒一般不易坏，主要风险在硬盘本身。
如果磁盘管理里都找不到这个硬盘，那可能就是物理连接的问题。你可以尝试换一个USB插口试试，或者把硬盘接到另一台电脑上检测一下。如果其他电脑也识别不了，那大概率是移动硬盘盒子或者硬盘本身出现了硬件故障，这时候就需要考虑维修或更换了。
接着在电脑设备管理器里查看能否找到这块硬盘。如果找不到，可以尝试手动添加驱动。不过现代操作系统大多已经集成了常见硬盘驱动，这种情况目前已很少发生。如果设备管理器里有驱动但无法使用，才需要进一步排查驱动程序本身的问题。
有时候系统提示无法识别根本没反应，这通常是USB供电不足造成的。特别是如果你把硬盘插在机箱前置面板，建议把数据线上的两个USB插头都插上去，以确保供电充足。如果接在主板后置接口还不好使，也别犹豫，两个插头全插上试试。
遇到移动硬盘不显示，首先别急着慌。你可以右键点击“我的电脑”，选择“管理”，然后进入“磁盘管理”。如果能在里面看到盘符，说明硬盘本身没坏，只是没在“我的电脑”里显示。这时候只需右键点击该磁盘选择“打开”，或者开启Shell hardware Detection服务就能解决显示问题。
如果以前能用，突然有一天用不了了，可以先在“系统设备”里把“未知的USB设备”删除，然后拔掉硬盘重启电脑。重启后再重新插上，很多时候这种软件层面的小bug就能解决。当然，平时使用要注意放在平稳的地方，读写时千万不要移动硬盘，震动是大忌。
移动硬盘无法使用有时候是因为操作不当引起的，比如插拔时机不对。建议在关闭所有运行程序后再接硬盘，不要在系统启动过程中插入。刚接上时系统需要认盘读盘，这时候千万别乱动，等工作指示灯稳定了再进行操作，这样能避免很多莫名其妙的故障。