老人手机来电去电无声音但播报正常是怎么回事

如果在排查设置和硬件测试后仍然无法解决，建议直接携带手机前往办理电信业务的营业厅，请专业的工作人员帮忙检测维修，他们拥有更专业的设备和经验，能更快定位是软件冲突还是硬件损坏导致的无声故障。