要连接5G网络，你得先进入到手机设置的WiFi界面，确认你的手机已经连上了5G的热点。接着打开云鲸的配套APP，点击添加设备，选择扫拖一体机型号。在配网阶段，APP会询问你连接哪种WiFi，这时候一定要手动指定选择5G网络，输入密码后等待连接成功，不要选错成2.4G。
云鲸扫拖一体机如何连接5G和4G WiFi？
其实你提供的步骤有点偏差，云鲸扫拖机连接5G WiFi需要用手机操作而不是电脑。首先确保手机开启蓝牙，然后下载并打开云鲸官网APP或对应的智能家居APP，按照提示添加设备，在WiFi选择时务必手动切换到5G频段，因为很多扫地机器人不支持2.4G以外的双频自动切换，这一步很关键。
很多用户容易忽略的是，云鲸部分型号对5G WiFi有特定要求。你需要先在手机上连接好5G WiFi，然后打开APP进行设备绑定。在输入WiFi账号密码时，请仔细核对是否为5G频段的路由器信号。如果连接失败，通常是因为路由器开启了5G双频合一，建议在路由器设置中将5G频段单独分离出来，或者尝试重启路由器和机器人重新配网。
连接5G WiFi的关键在于避免双频合一的干扰。首先，登录你的路由器后台，如果开启了智能切换功能，建议将其关闭，让2.4G和5G频段分开显示不同的SSID。然后，手机连接那个5G的WiFi信号，打开云鲸APP，按照流程添加新设备。在配网过程中，APP能自动识别当前手机连接的频段，如果它识别为5G，直接输入密码即可完成绑定，这样能获得更快的地图绘制速度。
别用电脑控制面板那套方法了，那是连接电脑WiFi的。对于云鲸扫拖一体机，核心步骤是：手机连上5G WiFi，打开官方APP，点击右上角添加设备，扫描机身二维码或手动搜索。在输入WiFi信息环节，系统通常会默认显示2.4G，你需要进入APP的高级设置或者网络选择中，强制选择5G WiFi进行连接，这样才能确保高速数据传输和稳定的远程操控体验。